Las empresas invierten grandes presupuestos en productos promocionales, pero cuando no hay una estrategia detrás, estos terminan siendo una pérdida económica y reputacional. Mercado Negro analiza qué debes considerar para que el merchandising cumpla su verdadero objetivo: generar recordación y conexión real con el público.
Sin embargo, aunque suene atractivo el hecho de que por desarrollar artículos de ese tipo se puedan obtener tantos beneficios, esto por supuesto que implica toda una planeación. No se trata de solo hacer un polo, cuyo aspecto sea tan publicitario que quizás se reciba, pero nunca llegue a usarse.
Debe considerarse desde la calidad y coherencia de marca hasta una distribución estratégica. En ese sentido, Beto Noriega, CCO de Leo Perú, destaca que una de las claves para hacer una buena merch el hecho de que el producto refleje la identidad del público: El error de muchas empresas es pensar primero en el logo y después en la gente, cuando debería ser al revés: el buen merch nace de los códigos, hábitos y …
El truco para conectar es que el objeto diga algo de quien lo usa, no solo de quien lo entrega. Cuando eso pasa, el merch deja de ser un regalo y se vuelve cultura. Importancia de la planificación del merchandising de marca Además, las repercusiones de no planificar como corresponde su producción pueden ser bastante negativas.
Entre las principales consecuencias están el desperdicio de recursos financieros, daño en la imagen de marca e, incluso, la acumulación de un gran stock de merch porque no cumple con las expectativas de los consumidores, ni son útiles.
Cabe resaltar que, según estudios realizados sobre campañas promocionales, si no se apunta al público correcto o se distribuyen productos irrelevantes se puede llegar a desperdiciar hasta el 60 % – 80 % del valor de una campaña, debido a que las personas no los usa ni recuerda.
¿Qué otros beneficios implica el desarrollo de merch corporativo? Más allá de lo económico, que es lo que principalmente consideran las compañías al pensar en merch, esta técnica también puede ayudar en otros aspectos. Por ejemplo, Industrias San Miguel (ISM) tiene años en el mercado trabajando con dicha técnica, la cual ha sido fundamental para que generen una mayor conexión con el público.
No es algo nuevo, sino una herramienta que ha ido evolucionando con el tiempo, pasando de materiales básicos a soluciones más pensadas en generar visibilidad y conexión con el bodeguero. ISM tiene una trayectoria de 38 años y desde sus inicios el merchandising ha sido un jugador importante para el logro de los objetivos de la empresa por qué son lo que nos aseguran la cercanía con el consumidor, comentó, Pierina Chiarella Cateriano, Jefe Senior de Desarrollo y Activación de Canales Perú y Chile en ISM.
Claves para una hacer un buen merchandising Teniendo en cuenta algunos beneficios y el impacto negativo que implica una mala gestión de este artilugio de marketing, a continuación te brindamos algunas recomendaciones para que cumpla su verdadero objetivo: Diseño Si bien es esencial que cuente con algún componente de…
Es importante que se integren de forma sutil, priorizar un estilo sobrio y, sobre todo, alineado al estilo de vida del público objetivo (para que si los quieran utilizar). Funcionalidad En lugar de los clásicos imantados o llaveros, es mejor apostar por cosas que la gente realmente necesita en su día a día, tales como tazas, tomatodos, libretas, abanicos, toallas o los populares tote bags.
De este modo se va garantizar la utilización del producto, su visibilidad (durante un tiempo prolongado), así como la fidelización, ya que el consumidor se va sentir recompensado. Calidad También es importante que el artículo esté hecho con materiales y bajo procesos de calidad.
Y es que esto va permitir que el producto sea tanto durable como coherente con los valores y posicionamiento de la empresa. No obstante, si se entrega un producto con fallas de impresión, se daña la percepción y terminan siendo desechados.
Sostenibilidad Otro detalle que los consumidores aprecian en la merch es que incluya artículos respetuosos con el medio ambiente: hechos con materiales reciclados, ecológicos o biodegradables. La persona valorará doblemente el producto porque verá en él una marca socialmente responsable.
La movida también pone el foco en actores como Mercado Negro, Debe, Beto Noriega, Leo Perú, que aparecen dentro del desarrollo de la noticia y ayudan a entender mejor el alcance de este caso dentro del mercado.
Entre los datos que resaltan en el reporte aparecen cifras como 60, 80, 38, señales que sirven para dimensionar la escala, la inversión o el impacto comercial que rodea a esta novedad.
Más allá del anuncio puntual, el caso refleja una tendencia clara: las marcas ya no solo buscan captar atención, sino también sostener una propuesta de valor que se traduzca en recordación, preferencia y recompra.
En un escenario donde las decisiones de consumo cambian rápido, este tipo de lanzamientos y ajustes también funcionan como termómetro para medir hacia dónde se está moviendo la conversación entre empresas, audiencias y canales digitales.
Visto en conjunto, el episodio deja una lectura útil para el sector: el diferencial no pasa únicamente por comunicar una novedad, sino por convertirla en una experiencia, un beneficio tangible o una razón concreta para volver a elegir la marca.
