La campaña presenta un spot en el que se dramatizan errores recurrentes de sus competidores, como tardanzas al recoger pasajeros o autos sin aire acondicionado, para explicar al público por qué debería elegir su app. En el rubro de servicios digitales de intermediación (también conocido como ride-hailing), una empresa que se conoce por su enfoque en la seguridad es Cabify.
Sin embargo, aunque ello se debe a la rigurosidad que tiene para seleccionar sus conductores, el monitoreo que realiza en cada viaje o su botón de seguridad, en su última campaña resaltan este aspecto desde otras aristas.
La aplicación de movilidad lanzó un spot en el que imaginan una ciudad ficticia, llamada Uberlandia, para destacar su propuesta de valor. Lo peculiar es que en ella muestran las principales debilidades de sus competidores, como demoras en el recojo de pasajeros, autos que no se encuentran en óptimas condiciones y hasta choferes que prestan sus cuentas, como si fuese parte de una realidad a la que ya se han resignado los residentes de ese lugar donde,…
El humor no solo surge del nombre de la localidad, sino en cómo dramatizan cada uno de los escenarios mencionados. En el anuncio, esta pesadilla de usar apps con pésimos servicios se ha vuelto un hábito irrisorio para ellos: A mí me gusta el sauna, ¿pero camino a la pega?
(mientras se observa a un joven sudando en un auto) o Aquí en Uberlandia siempre te toca una sorpresita (la persona que recoge a una mujer no es quien aparece en la app). Por otro lado, el giro creativo también está en el hecho de que invitan a esas personas a ir a otra ciudad: Cabify.
En ella existe su aplicación, por lo que las personas pueden transportarse de forma más segura, con mejores vehículos, conductores verificados y sin necesidad de fingir que conocen al piloto. La campaña también está reforzada con unos anuncios compartidos en redes donde siguen esa misma narrativa.
Cada uno juega con frases bastante pícaras que los diferencian de su competencia.
La movida también pone el foco en actores como Cabify, Uberlandia, Aquí, Cada, que aparecen dentro del desarrollo de la noticia y ayudan a entender mejor el alcance de este caso dentro del mercado.
Más allá del anuncio puntual, el caso refleja una tendencia clara: las marcas ya no solo buscan captar atención, sino también sostener una propuesta de valor que se traduzca en recordación, preferencia y recompra.
En un escenario donde las decisiones de consumo cambian rápido, este tipo de lanzamientos y ajustes también funcionan como termómetro para medir hacia dónde se está moviendo la conversación entre empresas, audiencias y canales digitales.
Visto en conjunto, el episodio deja una lectura útil para el sector: el diferencial no pasa únicamente por comunicar una novedad, sino por convertirla en una experiencia, un beneficio tangible o una razón concreta para volver a elegir la marca.
